随着欧盟生物识别出入境系统的推进，奥地利旅游业迎来夏季排队高峰

欧洲旅游业于2月5日发出警报，称随着欧盟生物识别出入境系统（EES）将于4月10日全面启用，今年夏天边境排队时间可能长达五小时。尽管《卫报》的报道重点关注西班牙、法国和意大利，但维也纳施韦查特机场自去年10月起已启用同类自助通关设备，目前仅登记了35%的第三国旅客。欧洲机场理事会（ACI Europe）警告称，如果在没有增加人手的情况下实现100%登记，将对旅客体验造成“灾难性”影响。

奥地利的枢纽机场尤为受影响：每月约有80万非欧盟旅客中转，其新建的边境手续终端还将增设一个生物识别采集点。机场运营商维也纳机场股份公司（Flughafen Wien AG）向当地媒体透露，EES系统处理每位旅客的平均时间仍超过两分钟，远高于设计目标的45秒，主要原因是许多首次使用者难以操作指纹扫描仪。商务舱快速通道目前不受35%登记比例限制，但该豁免即将结束。

包括奥地利商务旅行协会（ABTA/ÖVT）在内的行业组织已与欧洲机场理事会一道，呼吁布鲁塞尔允许灵活调整，以便边境警察在出发高峰时段临时减少检查强度。他们还建议企业避免安排员工在周五晚和周一早的高峰时段出差，并在国家法律允许的情况下提前为员工完成登记。



与此同时，想要避免临时突发状况的旅客可以依靠VisaHQ的全流程文件管理平台；其奥地利门户网站（https://www.visahq.com/austria/）帮助企业差旅团队提前核实护照有效期、办理所需签证，并实时接收EES规则变更提醒，助力旅客顺利通过边检。

对于全球流动管理者来说，关键建议是预留更多等待时间——洲际出发建议从两小时增加到三小时，并更新旅客风险评估。对于通过维也纳或其他申根枢纽进行紧凑同日转机的企业，应考虑安排隔夜停留或延长中转时间，至少持续到九月夏季高峰结束。

欧盟委员会曾暗示将设立90天的应急窗口，但尚未发布正式指导意见。缺乏明确指引的情况下，奥地利边防人员将严格执行规定，提前规划成为企业差旅部门应对挑战的最佳策略。