奥地利设立永久性“数字奥地利”服务台，加速推广ID奥地利应用

经过为期一年的移动巡展，走访了220个市政当局，联邦政府最终选定维也纳作为其全新“数字奥地利服务中心”的永久驻地。自2月2日起，奥地利居民——无论是本国公民还是外国人——均可在位于Untere Donaustraße的新服务窗口预约激活或升级他们的ID Austria数字身份。面对面咨询服务将于2月10日正式开始。（来源：bundeskanzleramt.gv.at）

ID Austria是基于智能手机的Handy-Signatur继任者，已成为涵盖税务申报、签证续签预约等数百个公共部门门户的“万能钥匙”。但最终的身份验证步骤仍需亲自出示护照或居留证。居住在维也纳的外籍人士曾抱怨，最近的登记柜台——位于市警察总部内——预约早已排满。新设的服务台提供20分钟的预约时段，提供英语、德语及B2级乌克兰语的逐步指导，并实现无障碍通行。

对于人力资源和流动管理者来说，这一举措不仅是便利升级。持有已激活的ID Austria账户现已成为许多在线移民服务的前提条件，包括红白红卡续签材料提交和电子居留许可（eAT）的领取。更快的激活流程意味着减少纸质原件的快递次数和授权委托的需求。



无论是首次申请签证，还是为员工续签居留许可，VisaHQ都能在您激活ID Austria的同时简化流程。该平台的奥地利门户（https://www.visahq.com/austria/）提供实时文件清单、申请预审和快递物流服务，帮助企业和个人旅客在到达柜台前避免错误。

该中心还将试点AI支持的聊天机器人，为新来者生成个性化清单，涵盖市政登记、健康保险注册及欧盟蓝卡薪资证明等事项。若试点成功，计划在2026年底前在林茨和格拉茨设立类似服务中心。

雇主应鼓励新到任的外派人员尽早预约。内政部预计本月将迎来首批1.5万个预约，并提醒英语时段的晚间预约可能迅速爆满。奥地利驻外使馆将继续在签证发放时提供临时电子身份激活服务，但维也纳服务中心则负责员工抵达后紧急升级需求的处理。