欧洲之星提醒商务旅客：布鲁塞尔南站技术故障引发连锁延误

欧星列车运营团队于1月13日发布紧急旅行通告，因布鲁塞尔南站周边接连发生技术故障和安全事件，导致其比利时网络受到波及。当天早晨，前往伦敦、巴黎、阿姆斯特丹和科隆的列车均出现20至40分钟的延误，原因是一名未经授权人员出现在布鲁塞尔南部的铁轨上。随后，连锁拥堵加上哈勒附近的道岔故障，迫使欧星列车在基础设施工程师进行维修期间减速或暂停发车。

到中午时分，已有八趟列车失去通过繁忙的南北交汇点的预定通行路径，欧星被迫将两趟伦敦列车终点改为里尔，并通过根特-圣彼得站改道。该站的英比联合边检区——英国边境部队与比利时警方并肩执勤的区域——成为瓶颈，排队乘客多达600人。比利时国家铁路公司（SNCB）确认，尽管努力保障联程票的有效性，仍有数十名旅客错过了后续国内换乘。



对于突遇行程变更或改道需求的旅客，VisaHQ比利时门户网站（https://www.visahq.com/belgium/）可快速核实签证需求并办理英国、申根区及其他地区的相关证件。该服务提供实时入境规则提醒、加急处理及在线支持，助力商务及休闲旅客即使在列车延误时也能顺利完成行程。

欧星现提供60天内免费改签服务，并建议企业差旅管理者在依赖当日换乘铁路的行程中预留至少两小时的缓冲时间。出行专家提醒，因改乘航班的旅客，随着比利时本季度晚些时候在布鲁塞尔机场启用欧盟入境/出境系统（EES），可能面临新的入境规定。

此次事件凸显了跨欧洲铁路时刻表的脆弱性，而多国企业正青睐这一更环保的出行方式。雇主应审视责任保障政策，向派遣员工说明欧盟铁路乘客条例1371/2007下的赔偿权利，并在关键跨境行程面临基础设施风险时，考虑采用远程会议等替代方案。