
飞往英格兰中部枢纽的商务旅客在1月11日星期日晚遭遇意外困境,当时服务伯明翰机场的国家航空交通服务(NATS)关键雷达设备于19:45故障。航班入港立即暂停,超过20架进港航班被迫盘旋、改道或返航。到午夜时分,来自阿姆斯特丹、巴黎和特内里费的航班被改飞至东米德兰兹、利物浦、曼彻斯特,甚至返回欧洲大陆枢纽,一些短途航班则被直接取消。
此次事件由与风暴戈雷蒂相关的天气引发的停电引起,据当地媒体报道,萨里普郡国家电网站点还发生了次生火灾。尽管出港航班可按程序间隔继续运行,但平均延误达90至120分钟。机场管理方表示,连锁反应导致部分机组超时,进一步扰乱了1月12日清晨的商务航班安排。
类似情况下,旅客常因简单的手续问题而加剧困扰。VisaHQ英国门户网站(https://www.visahq.com/united-kingdom/)为企业预订者和个人旅客提供在线快速办理或修改签证、电子签证及其他入境文件的服务,确保因意外改道或在英国延长停留不会带来合规难题。该平台还实时推送领事更新,完美配合大多数旅行风险管理政策。
工程师通宵抢修,于周一凌晨1:30恢复雷达信号。首批改道航班于3点后返回伯明翰,机场中午前宣布运营“恢复正常”,但为清理积压的定位航班,仍实施时隙限制。航空公司以“特殊情况”为由拒绝支付欧盟261号条例下的现金赔偿,但为滞留乘客提供了酒店、餐食和地面交通。
此次事件提醒出行管理者,英国地区机场多依赖单点雷达设施,极端天气下极易受影响。建议在伯明翰大型汽车及金融服务集群轮换项目团队的周一行程中预留充足时间,并在差旅审批系统中审查备用机场。长期来看,NATS预计将加快关键雷达信号的双重备份计划,并推动更多航班转移至其基于云端的数字塔台平台。
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