天气和节后拥堵导致中国主要枢纽600多次航班延误

据行业门户网站Travel and Tour World报道，1月5日，至少八个中国大陆机场因航班取消44班、延误583班，导致数千商务及休闲旅客滞留。北京首都国际机场记录了130次延误和10次取消，上海虹桥机场延误95次。成都天府、昆明长水、南京禄口和杭州萧山机场也受到严重影响。

尽管航空主管部门尚未发布官方解释，航空公司运营经理表示，北方冬季天气持续恶劣，加之春节后飞机调配困难，是导致此次航班混乱的主要原因。此次扰动波及企业行程，飞往东京、香港、新加坡等热门国际航线的航班延误最长达四小时。



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根据中国消费者权益保护法规，航班延误超过三小时的乘客可申请现金赔偿或酒店住宿，但具体执行因航空公司而异。企业出行管理团队应提醒员工：（1）保存登机牌时间戳，（2）在航空柜台索取书面延误证明，（3）保留出租车及餐饮发票以便报销。对于北京、上海、成都等时间敏感项目，企业可考虑临时改经深圳、广州或武汉机场，这些机场1月5日受影响较小。

从战略角度看，此次事件凸显了双枢纽应急预案的重要性，尤其是在中国航空客运量已恢复至2019年90%水平的背景下。计划在1月举办大型会议或培训的企业，应预留缓冲时间并购买灵活机票，特别是在成都雾霾、北京结冰等季节性天气风险较高的情况下。