英法海底隧道断电导致布鲁塞尔、巴黎与伦敦间欧洲之星列车大面积延误

2025年12月31日，正值新年出行高峰，欧洲之星和Le Shuttle乘客连续第二天遭遇混乱——英吉利海峡隧道内发生架空电力故障，导致数十趟列车停运。布鲁塞尔-伦敦、巴黎-伦敦和阿姆斯特丹-伦敦线路的列车延误或取消，一趟伦敦至里尔的列车甚至晚点达11小时。运营商Getlink确认，故障起因于隧道英国一侧，但引发了整个50公里海底隧道的信号系统连锁问题。

周三上午中旬，有限的列车服务恢复，但欧洲之星警告旅客仍将面临“严重的后续延误和可能的临时取消”，工程师正在检查受损的架空线并重置信号软件。在布鲁塞尔南站（Midi），电子显示屏显示平均延误三小时，迫使数百名乘客——包括为1月2日董事会会议返程的商务旅客——紧急寻找Thalys或航班替代方案。

对于因改道而需办理不同签证手续的旅客，如通过申根机场绕行的第三国国民或需延长意外停留时间者，VisaHQ可简化相关手续。其比利时门户网站（https://www.visahq.com/belgium/）按国籍详细说明入境要求，并可安排快速预约，帮助滞留旅客专注于改签而非繁琐的行政流程。



此次故障时机极为不利，欧洲之星正面临高票价和运力限制的批评，力图实现疫情后盈利。运营方承认客户不满，车上发放了饮用水和零食包，但也坦言部分滞留列车因辅助电源不足，通风和卫生设施出现故障。

企业差旅经理建议派遣人员购买灵活票并通过欧洲之星App密切关注服务更新。使用Le Shuttle货运服务的物流商报告货物积压较少，但供应链专家警告，即使24小时的中断也可能波及比利时汽车和制药产业集群的准时生产计划。

欧洲之星表示，若“经过夜间基础设施检查”顺利，预计1月1日恢复正常运营。Getlink承诺将进行内部审查，并与英国Network Rail及比利时Infrabel联合开展事故应对演练，以增强跨境运输的韧性，备战复活节高峰。