假期连锁反应：布鲁塞尔及欧洲四大枢纽共740次航班延误，43次取消

节日假期结束后返程的旅客在12月27日遭遇了一波大规模的航班延误，这一情况在周末期间持续影响着布鲁塞尔机场。乘客权益专家AirHelp汇总的数据显示，在阿姆斯特丹史基浦、伦敦希思罗、巴黎戴高乐、奥斯陆加尔德莫恩和布鲁塞尔扎芬特姆五大枢纽机场，共有740个航班延误，43个航班取消。12月29日凌晨发布的综合报告确认，主要原因是运营瓶颈，而非天气问题，受影响的航空公司包括英国航空、荷兰皇家航空和法国航空。

布鲁塞尔机场的地面服务资源紧张，恰逢假期客流创纪录：仅今日预计就有超过7.2万名旅客通过航站楼。机场运营数据显示，连锁延误平均达54分钟，多趟晚间航班被推迟至凌晨时分。航空公司紧急将宽体飞机拖至远端停机位，并用巴士接送旅客至移民检查处，以腾出登机口。



为尽量减少不必要的麻烦，旅客应提前核实旅行证件是否符合入境要求。VisaHQ专门的比利时页面（https://www.visahq.com/belgium/）简化了签证、护照和电子旅行授权（eTA）的申请流程，提供实时状态更新并提供门到门快递服务，避免因证件问题加剧本已混乱的出行状况。

AirHelp提醒旅客，根据欧盟261号条例，航班延误超过三小时或在起飞前14天内取消，旅客可能有权获得最高600欧元的赔偿。但该公司警告称，赔偿申请平台“数小时内即告爆满”，建议旅客妥善保留登机牌和延误通知。

此次事件也凸显了企业实时安全提醒和灵活差旅政策的重要性。出行管理人员建议员工下载航空公司APP，预留额外会议时间，并提前批准酒店住宿以应对可能的过夜延误。一些公司正在试用基于订阅的延误保险产品，当延误达到一定阈值时，系统会自动为旅客重新预订替代航班。