比利时准备应对出入境系统排队，欧洲机场理事会呼吁改进措施

欧洲机场理事会（ACI Europe）发布公开信，敦促欧盟委员会及申根国家（包括比利时）“紧急稳定”新启用的数字出入境系统（EES），因自10月12日系统上线以来，机场通关时间激增了多达70%。法国、德国和西班牙曾出现高峰排队长达三小时的情况。尽管布鲁塞尔机场凭借新安装的36个电子闸门和61台自助服务终端，基本避免了引人注目的排队场面，但边境警察承认，自助终端故障和尚未上线的智能手机预登记应用，已让非欧盟旅客感到困惑。

欧盟计划自2026年1月9日起，将第三国旅客的强制生物识别登记比例从10%提高至35%。ACI表示，若不紧急修复软件并灵活调整人员配置，这一举措“难以承受”。比利时内政部将于1月8日参加申根特别协调会议，推动分阶段实施比例，并为短途中转旅客争取豁免，以避免他们在布鲁塞尔错过后续航班。

针对企业差旅计划，建议明确：行程中预留额外一小时，安排清晨抵达以避开高峰排队，并提醒高管携带纸质的后续住宿和会议证明，以备人工检查。错过转机可能引发欧盟261号条例的赔偿申诉，差旅管理者应提前批准备选航班，并考虑为关键员工购买优先通道通行证。



目前，许多差旅团队正依赖专业服务商获取最新边境信息。例如，VisaHQ汇总了比利时及申根区最新的EES和ETIAS要求，并通过单一平台提供加急签证和护照服务，详情见https://www.visahq.com/belgium/。借助此类支持，企业能跟上规则变化，避免内部差旅部门负担过重。

业内顾问指出，自助终端操作能力正成为常旅客的一项软技能，一些雇主甚至举办午间培训，演练指纹和面部识别流程。长期来看，EES基础设施为欧盟新旅行授权ETIAS铺路，后者现推迟至2026年底实施。精明的企业已将EES检查纳入差旅政策，并预算定期培训以适应系统演进。

与此同时，比利时持续展示其应对准备：布鲁塞尔机场表示可随时调配安检人员支援边境检查，并积极游说允许部分受信任的第三国国民使用电子闸门以加快通关。ACI关注的是，随着春季客流回升，这些措施是否足够，仍是悬而未决的问题。