技术故障导致巴黎至布鲁塞尔Eurostar列车延误三小时

圣诞前夜，原本计划在巴黎和布鲁塞尔之间快速往返的旅客，在北站被困长达三小时，原因是Eurostar报告“巴黎至布鲁塞尔南站间出现技术故障”。尽管位于北郊的信号接口故障在下午中旬已修复，但由于客流量大，后续列车均延误发车，且两列列车在里尔被迫提前终点。

Eurostar及两端边境部门实施了站台限流措施，导致法国边境警察的出境检查和比利时官员的入境检查时间延长。有乘客反映，仅排队等待移民局办理手续就耗时70分钟，这也引发了对明年即将扩展的欧盟入境/出境系统容量的担忧。



为避免额外麻烦，旅客可通过VisaHQ的在线服务简化跨境旅行的手续。该平台（https://www.visahq.com/france/）详细指导申根签证申请、护照更新及即将实施的ETIAS和EES程序，为商务及休闲客户提供实时更新和专属支持，帮助最大限度减少临时变故带来的影响。

需要当天往返参加会议的商务旅客被迫重新安排或改用视频会议。持有全灵活商务优先票的乘客可改乘Thalys列车，但标准及标准优先票乘客则需等待空位。巴黎至布鲁塞尔航线的航空公司报告，临时预订量激增12%。

Eurostar提供退款或30天内免费改签服务，但因假期积压，处理时间可能长达十个工作日。此次事件凸显了许多企业依赖的高速铁路通道的脆弱性，企业在安排12月底紧急跨境工作时，或需多元化路线选择或预留缓冲时间，以确保碳排放预算的稳定。