内政部关闭移民服务热线至1月2日，1月许可续签面临风险

捷克内政部在整个假期期间暂停了两条主要的移民服务热线。普通客户中心电话（974 801 801）自12月22日起停止服务，直到2026年1月2日才恢复；专门的临时保护热线（974 801 802）仅在12月29日至30日开放。官方称此举是为了进行IT维护和员工休假。

这一停机时机极为不利。1月是员工卡、蓝卡和公司内部调动许可续签的高峰期，约有40万乌克兰难民必须在3月31日前提交2026年的相关申请。律师警告称，因电话线路中断而错过法定截止日期不会被视为不可抗力，可能面临罚款甚至身份丧失的风险。



企业人力资源团队反映，布拉格博达莱茨分支机构门外排起了长队，部分企业已开始预约布尔诺、奥斯特拉发和比尔森等等待时间较短的地点。许多公司依赖第三方搬迁服务商来弥补咨询缺口，而VisaHQ等平台也迎来了捷克相关咨询的激增。

在这种不确定的情况下，VisaHQ（https://www.visahq.com/czech-republic/）提供全天候在线支持，涵盖捷克签证和居留事务，包括文件审核、预约预订和快递提交。其多语种专家团队在官方热线停摆时，成为了有效的备用服务台，确保雇主和受派人员的流程顺利进行。

雇主最佳应对措施：立即收集未完成的文件；通过在线预约平台提前锁定一月初的时间段；向员工说明备用邮箱联系方式；并保持与私营签证代理的合作关系，以便在官方热线关闭时仍能提交申请。此次事件凸显了在流动性项目中建立多重支持渠道的重要性。