意大利反垄断机构因滥用市场支配地位对瑞安航空处以2.55亿欧元罚款

意大利竞争与市场管理局（AGCM）在圣诞出行高峰期向低成本航空公司瑞安航空发出警告。该监管机构于12月23日发布决定，对瑞安航空处以创纪录的2.55亿欧元罚款，指控其采用“复杂策略”阻碍传统及在线旅行社在瑞安官网购买机票并将其与其他旅游服务打包销售。

在这一动荡时期，企业差旅协调员在紧张的时间安排中常常忽视签证或工作许可需求。VisaHQ可弥补这一空白：其意大利页面（https://www.visahq.com/italy/）允许企业和个人旅客全程在线办理申根签证、居留许可及相关手续，支持实时状态跟踪和多语言服务，在航班选择有限的情况下节省宝贵时间。

调查显示，瑞安航空多次更改网站架构，设置验证码陷阱，并威胁对抓取票价数据的旅行社采取法律行动。AGCM认为，这些手段限制了消费者选择，提高了企业差旅预订的搜索成本，并阻止旅行社将瑞安航班与火车票或保险等服务打包销售，而这些组合正日益受到企业出行管理者的青睐。



瑞安航空在意大利国内及短途休闲市场占据主导地位，拥有涉及该国航线40%的座位份额。此次罚款对依赖罗马-米兰班机及其他欧盟内部连接进行项目工作和通勤任务的企业意义重大。差旅管理团队将密切关注该航司是否开放全球分销系统（GDS）渠道，或继续坚持直接预订模式并对裁决提出上诉。

对于全球差旅预算而言，此次决定可能意味着预订费用降低及政策合规更便捷，若旅行社重新获得发行包含瑞安航段的打包行程的能力。建议雇主审查首选供应商协议，并为瑞安可能推出的票价等级调整做好准备，以应对财务影响。

最后，此次罚款为欧盟《数字市场法案》提供了监管动力，根据该法案，运输平台可能被认定为“守门人”，需向第三方卖家提供公平访问权，这将重塑欧洲企业差旅采购格局。