法国边境控制系统故障导致多佛和英吉利海峡隧道排长队数小时

12月20日星期六，数千名驾车前往法国的假日游客在多佛港外遭遇数公里长的车龙，原因是法国边境警察用于出入境检查的系统瘫痪近四小时。欧洲隧道公司（Eurotunnel）在福克斯通码头也报告了类似故障，迫使工作人员放慢登车速度，改为手动检查护照。

港口官员表示，预计周末将有近3万辆汽车通过，创下圣诞假期最高出行记录，系统的稳定性因此至关重要。车辆一旦到达检查亭，法国官员的处理速度很快，但排队造成的拥堵使A20和A2公路陷入瘫痪。多佛港方面呼吁旅客不要提前超过两小时到达，但许多人未遵守建议，进一步加剧了交通拥堵。

尽管P&O等渡轮公司能够将错过的预订重新安排到后续航班，但运输“准时制”货物的物流公司报告延误最长达六小时，一些司机不得不在港口外停车，以遵守欧盟行车记录仪规定。



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此次事件再次引发对明年欧盟出入境系统（EES）全面推行前边境技术准备情况的质疑。英法行业组织呼吁制定联合应急预案，以防止明年二月学校假期高峰期出现类似中断。

企业出行管理团队应建议旅客在涉及多佛或欧洲隧道的行程中预留半天以上的额外时间，直到系统稳定，并保留延误证据以备保险理赔或日津贴申请。