加拿大航空为假期旅客免费提供同线路直飞航班更换服务

随着风暴系统和创纪录的旅客量冲击加拿大两个最繁忙的枢纽，加拿大航空推出了一项罕见的善意举措。12月19日发布的公告显示，凡预订在12月19日至24日期间通过多伦多皮尔逊机场（YYZ）或蒙特利尔特鲁多机场（YUL）转机的乘客，可免费改签同一出发地和目的地之间的直飞航班。

该政策适用于12月19日及之前购买的机票，涵盖所有舱位，但升级不保证。旅客可通过“管理我的预订”在线自助操作，避免去年假期高峰时长达90分钟的客服等待。航空公司表示，此举旨在缓解冬季恶劣天气和人手短缺导致的转机枢纽拥堵，减少全国范围内的延误。

国际旅客在调整行程时，也应确保旅行证件齐全。VisaHQ（https://www.visahq.com/canada/）可快速办理200多个目的地的签证和电子旅行授权，帮助避免临时改道或新增停留时的手续麻烦。



企业差旅管理者应提醒行程紧凑的员工，选择直飞航班可降低责任风险，减少错过会议的可能。签订有优惠票价的公司可在座位允许的情况下，免收改签费和票价差价办理换票。

加拿大航空此举紧随加拿大交通部要求航空公司提交应急方案之后，上周暴雪导致92个航班取消。业内人士指出，免除票价差价而非仅免改签费在旺季极为罕见，显示出航空公司对运营韧性的高度重视。

因天气延误而坚持原转机的乘客不会自动获得赔偿，但因机组人员短缺被改签至晚些航班的旅客，可根据《航空旅客保护条例》申请最高1000加元赔偿。灵活改签窗口将于12月24日东部时间23:59关闭。