工程施工与轨道故障导致前往布鲁塞尔的欧洲之星列车取消和延误

欧洲之星发布了详尽的服务中断公告，影响2023年12月14日至19日期间往返比利时的列车运行。12月16日，由于布鲁塞尔南站（Brussels-Midi/Zuid）轨道故障，延误情况进一步加剧。布鲁塞尔至巴黎及布鲁塞尔至伦敦的多趟列车被取消，部分列车则实行调整后的时刻表运行。

运营方将部分混乱归因于法国铁路的工程施工，另一部分则因列车车辆调配受限导致“运营限制”。12月16日，乘客被建议预计从布鲁塞尔南站出发时可能延误长达60分钟。欧洲之星提供免费改签或退款服务，但提醒圣诞节前替代交通工具预订已非常紧张。

对于企业出行团队而言，此次中断对当天会议出行及周五通勤安排构成实质风险。建议企业在欧盟境内出行时考虑改乘Thalys或ICE高速列车，或在12月20日工程结束前选择经扎芬特姆机场（Zaventem）飞行。跨海峡通勤的HR部门应提醒员工保留登机牌以便报销，因行程受阻可能产生伦敦或布鲁塞尔的住宿费用。



若改道需经过额外申根边境或突然改乘航班，旅客可通过VisaHQ快速核实并办理所需证件。该机构比利时专页（https://www.visahq.com/belgium/）提供快速电子签证、护照更新及旅行保险服务，确保因欧洲之星中断引发的临时行程变更不会成为繁琐的手续难题。

依赖欧洲之星“快递货运”服务的物流供应商也面临类似挑战；时效性强的货物可能需改走加来公路或经奥斯坦德空运。欧洲之星建议货运代理联系客户经理，商讨定制化改道方案。

欧洲之星表示，预计12月20日恢复正常时刻表，但若遇天气或技术问题，仍可能出现临时调整。旅客被敦促在出发前随时关注实时更新门户，确保掌握最新信息。