由于列车短缺，Eurostar暂停高峰时段伦敦至布鲁塞尔列车服务

欧洲之星取消了两个最繁忙的周六早晨班次——07:04从伦敦圣潘克拉斯出发至布鲁塞尔南站，以及07:56的返程列车——原因是在12月6日深夜的运营评估中发现列车可用性问题和法国北部的工程施工。该中断信息在凌晨时分发布在欧洲之星的客户信息平台上，乘客仅获得不到六小时的通知时间。

圣诞节前的周末是欧盟机构在布鲁塞尔与英国总部之间企业一日游的高峰期，被取消的班次通常承载超过1500名乘客，其中许多是寻求当天往返的商务旅客。欧洲之星提供免费改签或退款服务，但后续列车的座位有限，部分旅客被迫改乘布鲁塞尔航空或通过巴黎转乘Thalys的临时连接列车。



人力资源出行管理者应提醒员工，欧洲之星的辅助出行政策允许在60天内更改车票，但因取消班次产生的酒店和会议费用可能不予报销。对于时间敏感的货物运输，如使用车上快递服务的法律文件或医疗样本，公司应考虑备用路线，直至运营方确认车队稳定。

此次事件凸显了欧洲之星更广泛的运力挑战。目前有两列e320列车正在检修，英吉利海峡隧道的维护工作将限制夜间列车通行，直至1月中旬。分析人士警告，直到新的Velaro-ePS列车队于2026年底投入运营前，临时取消的情况可能还会继续。

比利时交通部表示正在密切关注事态，但由于欧洲之星为英国注册公司，干预能力有限。尽管如此，官员们正敦促运营方改进提前预警机制，避免旅客在关键的欧盟理事会会议前措手不及。