地面服务车辆起火引发LATAM航班在GRU紧急疏散

12月4日星期四深夜，圣保罗/瓜鲁柳斯机场一架前往阿雷格里港的LATAM航班LA3418在推迟起飞时发生地面服务设备起火事故。机长紧急中止起飞，迅速展开滑梯，成功疏散了169名乘客和机组人员，未造成人员伤亡。机场消防队迅速控制火势，但涉事的空客A321需进行全面检查，导致LATAM取消该航班后续航班，并将旅客改签至两小时后起飞的备用机。

此次事件凸显了巴西年终出行高峰期间的运营压力，瓜鲁柳斯机场高峰日航班起降量超过900架次。国家民航监管机构ANAC已对第三方地面服务供应商的维护记录展开调查，初步结果预计30天内公布，或将影响2026年保险费率。



对于跨国企业而言，教训在于应加强应急预案：合理安排时间缓冲，优先安排清晨航班，并向员工明确疏散程序。运输高价值货物的公司应确认热损检测是否会延误货物放行。

瓜鲁柳斯机场方面表示安全系统“完全按设计运行”，但代表地勤员工的工会警告称，长期加班和紧张的周转时间增加了设备故障风险。出行管理者或需重新评估12月关键出行的责任保障措施。