法国签证门户网站下周将两次关闭，或影响高峰期申请处理

法国签证外包处理合作伙伴Capago紧急提醒申请人及企业流动管理人员：法国签证官网France-Visas——所有申根短期签证及长期（D类）签证申请的必经第一步——将于12月3日星期三15:30至19:30（阿尔及尔时间）以及12月9日星期二06:00至09:00完全无法访问。在这两个四小时的维护期间，所有用户——无论是游客、学生、派遣员工还是移民服务提供者——都无法创建申请档案、缴纳费用、预约生物识别采集或查询申请进度。

虽然此次计划维护时间不长，但时机极为不利。12月初正值阿尔及利亚游客前往法国滑雪胜地的高峰期，国际学生返校准备1月学期开学，以及人力资源团队安排第一季度派遣员工入职的关键时期。每位申请人必须先在France-Visas生成确认页，才能在Capago位于阿尔及尔、奥兰、安纳巴或康斯坦丁的中心采集生物识别信息；一旦官网无法访问，整个预约流程将被推迟，积压可能持续数周。



Capago敦促旅客提前下载确认页并完成缴费，提醒系统自动生成的缴费时限（如72小时内付款）不会延长。企业应审查所有依赖12月签证发放的出行及派遣计划，重点关注生物识别采集时间落在维护期间的申请人，并准备远程入职或推迟入职等应急方案。

此次事件也暴露出法国力争在2025年底前实现100%移民手续数字化的脆弱性。虽然线上申请长期来看有望加快处理速度，但近期多次系统故障——包括7月空中交通管制罢工期间的四小时宕机——显示系统稳定性仍难满足需求。建议企业流动管理团队在未来几个月的法国签证申请中预留更多缓冲时间，并密切关注Capago及France-Visas的最新通知。