捷克外交部停用“Visapoint”，推出更智能的签证预约平台

经过十多年来对机器人程序、黄牛和午夜刷新抢号的投诉，捷克外交部（MFA）终于在2025年12月1日零点关闭了其Visapoint预约系统。从那时起，凡需在捷克领事馆预约长期签证、居留许可或员工卡的申请者，必须使用全新的预约平台。新平台承诺采用更严格的验证码登录、多语言指引，最关键的是引入每周抽签机制，随机分配排队号码，取代了以往“抢最快点击”的方式。外交部表示，新系统首日最高支持1.83万个并发登录，且未发生崩溃，首六小时内发放了4700个排队号码。

对于全球流动团队而言，这不仅是一次IT升级。在Visapoint时代，纽约、马尼拉和德里等热门领事馆的技术工人名额常常在几秒内售罄，迫使人力资源部门不得不依赖昂贵的“中介”或将员工安排到人流较少的领事馆。由于新平台采用随机分配，企业需在派遣计划中预留更多时间，并在多名家庭成员需预约时考虑错开入职日期。已有企业针对2026年第一季度的关键入职时间，开始考虑在维也纳或布拉迪斯拉发等配额较宽松的领事馆进行备选申请。



早期用户确实遇到了一些问题。印度和菲律宾的申请者反映出现超时现象，纽约捷克领事馆在社交媒体上警告称，员工卡名额在15分钟内即告罄。外交部已开启为期14天的反馈窗口，并表示将每48小时推送一次增量修补。同时，外交部发布了FAQ，确认11月30日前通过Visapoint预约的名额依然有效，但无法修改，任何变更均需在新系统中重新预约。

给企业的实用建议很明确：（1）清理浏览器缓存并创建新用户档案；（2）告知出行人员，预约流程现已变为抽签而非竞速；（3）密切关注邮件，未在24小时内确认的排队号码将失效。流动管理者还应审查数据隐私流程，因为新平台会将护照照片和劳动合同存储在捷克政府服务器上。