捷克外交部关闭“Visapoint”系统，12月1日启用全新签证预约平台

经过数周的期待，捷克外交部（MFA）于2025年11月30日午夜正式停用使用了十年的Visapoint预约系统，并于次日清晨启用了全新的预约平台。此次变更影响数千名需要预约使馆办理长期签证或居留许可的外国公民。

长期以来，Visapoint因其“先到先得”的不透明规则备受诟病，这种规则助长了机器人和中介的使用。外交部表示，新平台引入了验证码保护登录、多语言指引（英语、捷克语、乌克兰语和越南语），并采用随机分配排队号码的方式，每周开放的预约时段均随机分配。11月30日之前的Visapoint预约仍然有效；12月1日及以后所有预约必须通过新系统完成。



新系统上线并非一帆风顺。印度和菲律宾的多名用户报告前两小时内出现超时和错误提示，而捷克驻纽约领事馆在社交媒体上提醒，员工卡申请名额在15分钟内即告罄。外交部则表示系统支持1.83万用户同时登录且未崩溃，并承诺在未来14天内逐步进行升级优化。

对于雇主而言，此次切换带来即时影响。负责派遣员工的HR团队应清理浏览器缓存，创建新用户档案，并熟悉随机排队机制，这可能需要更长的提前时间来确保预约日期。计划在2026年第一季度有关键入职日期的企业，建议考虑邻近领事馆如维也纳或布拉迪斯拉发的预约，这些地点的容量相对宽松。

流动性顾问也指出，随着使馆工作人员适应新的后台系统，处理时间可能会暂时延长。申请人应密切关注电子邮件，未在24小时内确认预约将自动取消。外交部表示，本周晚些时候将发布正式用户手册，并不排除在2026年根据需求情况增设付费优先通道。