空客A320软件召回引发紧急应对，印度航空公司成功避免重大假期混乱

在长周末期间，往返印度的旅客终于松了一口气，因为印度航空（Air India）和印度捷特航空（IndiGo）在24小时内完成了对其空客A320系列机队的紧急软件降级，此举是响应11月29日晚发布的全球安全指令。欧洲监管机构下令全球超过6000架飞机回退至飞行控制程序的先前版本，此前10月发生的一起事件导致飞机意外高度下降。路透社报道，截至11月30日，两家印度航空公司已完成所有受影响飞机的修补，避免了大规模航班取消。

印度民航总局（DGCA）通宵监控修复进展，并警告称，未在周日午夜前完成更新的飞机将被停飞。印度航空表示，78架窄体机需进行这项耗时两小时的程序，而作为亚洲最大A320运营商的印度捷特航空则有132架飞机在名单上。仅有少数国内早班航班延误，飞往迪拜、新加坡和伦敦的国际航班均按计划起飞。



对于企业出行管理团队来说，此次事件提醒大家，技术召回可能会波及签证行程、机组排班及时间敏感的项目工作。如果未能按时完成更新，印度可能在感恩节后海外印度人返乡高峰期面临数百次航班取消。企业在调动外派人员或运送关键备件时，应保持应急出行方案并密切关注制造商通知。

此次快速修复也凸显了印度航空公司、民航总局及机场运营方在经历2023-24年普惠发动机停飞混乱后，协调能力的显著提升。两家航空公司均安排了夜间维护班次，并实时将合规证据上传至监管机构的eGCA平台。航空分析师表示，这一应对措施将增强乘客信心，为即将到来的圣诞旺季减轻印度移民柜台的压力。

展望未来，空客计划于2026年初发布永久软件补丁。在此之前，民航总局将要求航空公司提交月度健康监测报告。出行管理者应保持警惕，关注可能再次压缩关键国际航线座位供应的技术指令。