“荒诞至极”：美国投资者的爆笑怒怼让印度电子签证门户网站成为焦点

美国科技投资人雷蒙德·拉塞尔近日在LinkedIn发布的一篇帖子迅速走红，他将印度旗舰电子签证平台形容为“滑稽、严重且令人尴尬的烂”。拉塞尔在班加罗尔和硅谷投资前沿科技初创企业，他表示该网站频繁崩溃，要求提供长达十年的旅行记录，甚至在申请过程中弹出关于印度最高峰的冷知识。他总结道：“如果你能挺过电子签证的流程，去印度就没问题了。”

数百名外国创业者和印度侨民纷纷响应，抱怨随机登出和支付失败等问题，这些问题早已被旅游运营商指出。根据印度《移民与外国人法》，大多数短期商务旅客必须使用在线系统，许多领事馆的现场签证预约已大幅减少。此时的强烈反弹显得尤为尴尬：印度在2024-25财年处理了创纪录的500万份电子签证，计划在下一季度扩大会议展览（MICE）和医疗旅游类别。



移民局官员表示，8月已将门户网站改造项目授予国家信息中心（NIC）和塔塔埃尔克西（Tata Elxsi），预计2026年3月推出测试版。在此之前，政府将增加自动保存、多币种支付通道和在线聊天客服。旅游行业组织呼吁在明年旺季前进行压力测试，警告用户体验不佳可能导致高价值游客转向东南亚其他竞争中心。

对于企业来说，教训是要为团体申请预留更多时间，并在截止紧迫时考虑付费代办服务。大型IT出口商告诉《全球流动新闻》，他们已开始培训差旅部门使用“会话捕捉”工具，以防止系统故障时数据丢失。这一事件凸显了数字通道如何影响外界对整体商业环境的认知。