大雪导致赫尔辛基-万塔机场27次航班取消，281次延误，考验芬兰冬季应对能力

早季降雪扰乱赫尔辛基-万塔机场运营，11月25日，VisaHQ实时运营追踪数据显示，因降雪影响，航空公司取消了27个航班，延误281个航班。芬兰航空取消了飞往哥德堡、基蒂拉、维尔纽斯和纽约的航班，晚间飞往肯尼迪机场的航班最终延误超过五小时。

此次混乱源于罕见的湿重降雪与人手短缺的双重影响。尽管芬航集团以快速清理跑道著称，但除冰排队时间超过40分钟，航空公司在疫情后人员精简的情况下难以应对。气候科学家指出，芬兰正经历更早且更大规模的降雪，这给维护计划带来额外压力，而航空公司正处于重建机组人员的关键阶段。



芬航集团启动了机场运营状态（AOS）手机应用，实时推送登机口变更提醒，并引导滞留旅客前往37号登机口附近的新设“安静室”，该设施在此次风暴中首次接受大规模考验。机场餐厅延长营业时间，出租车公司同意为错过的铁路连接提供固定车费凭证。

对于商务旅客来说，教训明确：即使在雪况熟悉的芬兰，行程预留时间依然必要。冬季安排高管经赫尔辛基转机的出行团队应密切关注AOS信息，优先预订中午时段航班，避免晚间除冰高峰期。负责拉普兰矿区或奥卢科技厂关键零部件运输的货运规划者，也应考虑将高价值货物转移至早班航班或具备冰级资质的渡轮，以应对红色天气预警。

芬航集团表示，将在事件后审查运力规划，包括增设第三个除冰平台的可行性，以及自动化乙二醇回收系统，以加快周转速度并符合环保要求。