冬季恶劣天气导致赫尔辛基-万塔机场27班航班取消，281班航班延误

早季降雪叠加除冰瓶颈和人员短缺，导致11月22日欧洲大陆范围内交通大乱，连锁反应于11月25日重创赫尔辛基-万塔机场。VisaHQ运营追踪数据显示，当日共取消27班航班，延误281班；芬兰航空取消了飞往哥德堡、基蒂拉、维尔纽斯和纽约的航班，晚间飞往肯尼迪机场的航班更是延误超过五小时。

尽管芬兰以冬季应对能力著称，但气候变化带来更早更大雪量，挑战着即使是最完善的应急程序。疫情期间缩减规模的航空公司仍在重建机组人员，天气恶劣和病假叠加时，几乎没有缓冲空间。



芬兰机场管理局Finavia启动了机场运营状态（AOS）应用，并全天候开放新设的“静谧室”，为滞留旅客提供安静避难所，这也成为该设施价值的及时考验。芬兰铁路公司VR报告称，拉普兰地区夜间列车乘客激增，旅客纷纷选择地面交通，凸显多模式应急方案的重要性。

对于企业差旅管理来说，此次事件提醒：第一，确保预订工具能自动改签合作航司航班；第二，及时更新员工关于欧盟261号条例的赔偿权利信息；第三，考虑为关键任务的冬季出行安排缓冲天数或远程办公选项。

气象专家预测本季天气波动将更为剧烈。差旅风险管理团队应将实时地面交通方案和员工身心支持（如静谧室使用）纳入应急预案。