赫尔辛基机场在申根航站楼开设24小时多宗教静谧室

芬兰维亚悄然在赫尔辛基-万塔机场推出了一项新的健康设施：位于申根区32号登机口旁的全天候静音室。这个宁静空间是2023年非申根区试点项目的扩展，向所有旅客开放，供祈祷、冥想、静思或简单地远离出发区的喧嚣。自然光线、声学隔音板和北欧中性色调营造出低刺激环境，万塔教区联盟提供志愿牧师支持，甚至可以现场主持祝福仪式或婚礼。

虽然这项举措看似温和，但商务出行专家认为其带来实实在在的好处。员工健康条款已成为大多数旅行风险管理框架的标准；赫尔辛基在连接航线竞争中与哥本哈根、斯德哥尔摩等北欧枢纽一较高下，而增值的“第三空间”则可能在票价相同的情况下成为选择航线的关键。12月还将安装四个隔音工作舱，方便商务旅客在不去休息室的情况下进行机密通话或处理紧急邮件。



这一举措时机恰当。自2025年10月12日起，非欧盟国籍旅客过境欧盟时将接受新的入境/出境系统（EES）下的生物识别登记。芬兰维亚预计EES将延长高峰时段排队时间，因而希望为转机旅客提供一个无需离开安检区的安静等待场所。非申根区试点的早期数据表明，穆斯林旅客因固定祈祷时间频繁使用该空间，长途旅客也利用这里在红眼航班前休息。

企业出行团队应更新行前信息，特别提醒有宗教需求或焦虑情绪的员工注意这一设施。责任关怀经理也可关注静音室在突发事件中作为情绪急救的隐秘场所——这在欧洲冬季日益脆弱的运营环境中尤为重要。芬兰维亚的举措凸显了一个更广泛的趋势：支持旅客韧性的软性基础设施投资，正迅速成为争夺高收益客流的关键差异化因素。