赫尔辛基机场为申根区旅客开设24小时多宗教“静谧室”

芬兰机场管理局（Finavia）在赫尔辛基-万塔机场申根区32号登机口旁开设了专门的静谧室，继2023年在非申根区试点成功后，进一步丰富了机场的身心健康服务。该设施全天候开放，专为冥想、祈祷、静思或暂时远离出发区的喧嚣而设计。经过乘客调研，静谧室采用了自然采光、声学隔音板和中性色调设计，同时与万塔教区联盟合作，提供牧师支持，并可现场进行祝福仪式或婚礼。

对于商务出行项目来说，这一新增设施不仅是锦上添花：员工健康日益成为旅行风险管理的重要组成部分，而诸如宗教空间等软性设施也会影响多条航线中枢机场的选择。赫尔辛基在连接航线市场上与哥本哈根、斯德哥尔摩和阿姆斯特丹竞争；芬兰机场管理局的服务策略是打造高价值的“第三空间”，让频繁飞行的旅客在中转时减少压力。



静谧室还为即将实施的欧盟边境新规做好准备。自2025年10月12日起，非欧盟国民将通过入境/出境系统（EES）进行生物识别登记，预计高峰时段排队时间将延长。将静谧室设在申根区的空侧，方便中转旅客在无需重新过境检查的情况下享受安静空间。

非申根区试点期间的早期使用数据显示，穆斯林旅客因固定祈祷时间需求和长途转机旅客寻求低刺激环境的需求量大。12月还将增设四个免费工作舱，方便旅客在静谧时光中处理最后的邮件，体现了商务与休闲需求的日益融合。

通过赫尔辛基中转的企业应更新出行前信息，特别提醒有宗教需求的员工使用这一新设施。责任关怀团队也可将静谧室作为应对突发状况或旅行压力时的情绪急救隐秘场所。