意大利邮政将护照申请服务扩展至3200多个邮局，方便小城镇居民办理出行手续

意大利旅客无需再奔波至警察局办理常规护照续签。2025年11月4日，意大利邮政宣布，其旗舰项目“Polis – 数字公民服务之家”已在布雷西亚、利沃诺、特拉帕尼、诺瓦拉和韦尔切利省的另外375个邮局开通护照申请服务，同时覆盖法维尼亚纳、潘泰莱里亚和卡普赖亚等多个岛屿社区。至此，支持该服务的邮局总数达到3,215个，其中2,800个为人口少于15,000人的市镇“Polis”邮局，415个为较大的城市分支机构。

根据该计划，市民可在邮局柜台完成生物识别信息采集、缴费及进度查询，数字档案随后自动传送至当地警察局进行打印。目前护照办理周期为15至20天，远低于去年夏季部分警察局高达60天的等待时间，这得益于后台自动化处理和延长的工作日开放时间。



对于企业流动管理者而言，此次扩展带来两大实惠：首先，驻扎在意大利省份的员工可在本地更新旅行证件，减少请假和差旅费用；其次，预约系统（可通过PosteID应用或专线803.160预订）使护照续签更易与签证申请时间同步。

该服务也是意大利数字身份战略的重要组成部分。意大利邮政的API已将成功的护照更新信息接入SPID数字身份生态系统，简化了海外居民和人力资源服务商使用在线公共管理门户的身份认证。意大利邮政表示，预计2026年初将推出升级版，新增电子身份证续签和居住证明申请，进一步实现“一站式”证件管理。

实用提示：海外居民办理时需携带旧护照、两张照片及42.50欧元政府费用（支持刷卡支付）。为未成年人申请护照的家长需出示另一方家长的同意书。申请人可通过Poste应用实时跟踪进度，护照制成后将收到短信通知，可选择到邮局领取或邮寄送达。