Emirates publie un avis de voyage pour la haute saison avant l'afflux de l'Aïd al-Adha

La compagnie aérienne emblématique de Dubaï, Emirates, tire la sonnette d’alarme à l’approche de ce qu’elle prévoit être la semaine de voyage la plus chargée de l’année, avec un pic de passagers attendu du 25 au 29 mai, alors que les résidents profitent du congé de quatre jours accordé au secteur privé pour l’Eid Al Adha. Dans un communiqué publié le 22 mai, la compagnie recommande vivement à ses clients d’arriver à l’aéroport international de Dubaï (DXB) au moins trois heures avant le départ, de passer l’immigration au plus tard 60 minutes avant le décollage et, surtout, d’utiliser le métro de Dubaï ou les transports en commun pour éviter les embouteillages.

Cette mise en garde fait face à une conjonction parfaite entre une demande refoulée et une capacité réduite des pistes. Bien qu’Emirates ait étendu son réseau à 137 destinations dans 72 pays, DXB fonctionne toujours avec des restrictions strictes sur les créneaux horaires, suite à la limitation imposée le mois dernier pour des raisons de sécurité, qui restreint la plupart des compagnies étrangères à un seul aller-retour quotidien.

Ainsi, un plus grand nombre de passagers se concentre sur moins de vols, ce qui accroît la pression sur les files d’attente aux comptoirs d’enregistrement, aux contrôles de sécurité et aux postes d’immigration.

Pour les voyageurs devant encore obtenir ou renouveler leur permis d’entrée aux Émirats arabes unis, des spécialistes tiers peuvent simplifier les démarches. VisaHQ, par exemple, propose un service de demande de visa en ligne complet (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/), transformant ce qui peut être une procédure longue en ambassade en un simple processus de téléchargement et de paiement. Recourir à ce type de service élimine une variable supplémentaire dans un calendrier de vacances déjà serré et garantit que les passagers arrivent à l’aéroport avec tous leurs documents en règle.

Pour les responsables de la mobilité, le message est clair : les employés et expatriés doivent s’enregistrer en ligne, déposer leurs bagages la veille lorsque c’est possible, et prévoir au moins une heure supplémentaire pour les transferts vers l’aéroport.



Le communiqué d’Emirates mentionne également des options d’accès rapide — portiques biométriques, bornes d’enregistrement automatique et enregistrement à domicile payant — qui permettent de gagner de précieuses minutes avant l’embarquement.

Les passagers en première classe et les membres Skywards Platinum sont rappelés que l’enregistrement à domicile gratuit reste disponible pour les réservations au départ de Dubaï.

La réalité opérationnelle est que les voyages pour l’Eid en 2026 constitueront le premier véritable test de résistance de la reprise aérienne post-conflit de Dubaï.

Le trafic passagers à DXB augmente régulièrement depuis mars, mais le personnel aux guichets d’immigration et aux tapis à bagages n’a retrouvé que 85 % des effectifs d’avant la crise.

Tout retard risque de faire manquer un vol ou de passer les fêtes dans une file d’attente dans le hall de départ.

Les équipes de voyages d’affaires doivent donc diffuser largement ces recommandations, intégrer la règle des trois heures dans les itinéraires et réserver à l’avance des services de voiture connaissant les points de dépose alternatifs. Cela permettra de limiter au maximum les retards coûteux en productivité et les frais de réémission de billets qui en découlent.